Các thương hiệu đã tạm dừng chi tiêu cho nền tảng truyền thông xã hội vì lo ngại về Elon Musk và nội dung chống Do Thái
Linda Yaccarino (phải) được Elon Musk thuê vào tháng 6 để lãnh đạo X, nền tảng trước đây gọi là Twitter © Rebecca Blackwell/AP
Linda Yaccarino đang chống lại áp lực ngày càng tăng từ các nhà quảng cáo yêu cầu từ chức giám đốc điều hành của X, khi các thương hiệu lớn tạm dừng chi tiêu cho nền tảng này vì lo ngại về chủ sở hữu của nó là Elon Musk và nội dung chống Do Thái.
Cuối tuần qua, một loạt các giám đốc điều hành và bạn bè của Yaccarino trong ngành quảng cáo đã thúc giục cô từ chức để bảo vệ danh tiếng của mình, theo ba người quen thuộc với vấn đề này.
Tuy nhiên, cô ấy đã từ chối rời khỏi vị trí của mình, hai người cho biết, đồng thời nói với những người đã gọi cho cô ấy rằng cô ấy tin tưởng vào sứ mệnh của X và các nhân viên của X. X từ chối bình luận.
Musk, người đã mua X vào năm ngoái với giá 44 tỷ USD, đã bị chỉ trích vào tuần trước vì công khai tán thành một thuyết âm mưu chống Do Thái trên trang web. Trong khi đó, hai báo cáo từ nhóm phi lợi nhuận thiên tả Media Matters for America tuần trước đã tìm thấy quảng cáo cho các thương hiệu hàng đầu bên cạnh các bài đăng chào hàng nội dung “ủng hộ Đức Quốc xã” và chủ nghĩa dân tộc của người da trắng.
Nghiên cứu đã khiến các thương hiệu bao gồm IBM, Apple, Walt Disney, Comcast và Warner Bros tạm dừng quảng cáo của họ trên nền tảng này vì sợ hoạt động tiếp thị của họ xuất hiện cùng với các tài liệu không lành mạnh khác. Họ và các công ty khác cũng đang cố gắng tránh xa Musk sau những bình luận của ông.
Lou Paskalis, giám đốc điều hành công ty tư vấn tiếp thị AJL Advisory và cựu giám đốc truyền thông hàng đầu của Bank of America, cho biết: “Tôi đã khuyên Linda nên đi qua tin nhắn và [nói] rằng việc ở lại sẽ chỉ làm tổn hại đến danh tiếng của cô ấy”. Ông cho biết các thương hiệu có thể phải đối mặt với khiếu nại của cổ đông và sự tẩy chay của khách hàng tiềm năng nếu họ tiếp tục quảng cáo trên nền tảng này.
“Tôi sẽ đặt câu hỏi về sự đánh giá của bất kỳ thương hiệu nào – bất kỳ thương hiệu nào – vẫn đang quảng cáo trên X,” ông nói thêm. “[Musk] phải tìm ra một mô hình doanh thu mới vì anh ấy đã ngừng quảng cáo trên nền tảng này, chấm dứt hoàn toàn.”
X đã thuê Yaccarino vào tháng 6 để thu hút các nhà tiếp thị quay trở lại nền tảng này sau khi nhiều người rút chi tiêu khi Musk, một người tự tuyên bố là “người theo chủ nghĩa tuyệt đối về quyền tự do ngôn luận”, đã nới lỏng các chính sách kiểm duyệt và cắt giảm nguồn lực đảm bảo an toàn cũng như nhân viên. Cô là cựu giám đốc quảng cáo tại NBCUniversal.
Là một người kỳ cựu nổi tiếng trong ngành, được biết đến với mối quan hệ bền chặt trong lĩnh vực này, cô đã nhiều lần bị buộc phải đối mặt với sự phản đối từ người dùng và nhà quảng cáo về những thay đổi do Musk thực hiện đối với nền tảng và những bình luận gây tranh cãi mà anh ấy đã đăng.
Hai người cho biết, việc vận động hành lang để Yaccarino nghỉ việc bắt đầu khi cô tham dự đám cưới của con gái mình vào thứ Bảy. Một trong những người tham gia nỗ lực này khẳng định họ luôn quan tâm đến lợi ích tốt nhất của cô và mô tả tình huống này thật đau đớn. Forbes lần đầu tiên đưa tin về nỗ lực vận động hành lang.
Trong thời gian nắm quyền, Yaccarino đã khẳng định rằng thành tích an toàn của X đang được cải thiện. Cô ấy đã đăng vào tuần trước: “X đã cực kỳ rõ ràng về những nỗ lực của chúng tôi trong việc chống lại chủ nghĩa bài Do Thái và phân biệt đối xử. Hoàn toàn không có chỗ cho nó ở bất cứ đâu trên thế giới.”
Vào Chủ nhật, Musk đã viết trên X: “Tuần vừa qua, có hàng trăm câu chuyện không có thật trên các phương tiện truyền thông cho rằng tôi là người chống Do Thái. Không gì có thể hơn được sự thật. Tôi chỉ cầu mong những điều tốt đẹp nhất cho nhân loại và một tương lai thịnh vượng và thú vị cho tất cả mọi người.”
Một ngày trước đó, Musk tuyên bố sẽ đệ đơn “vụ kiện nhiệt hạch” chống lại Media Matters “tòa án thứ hai sẽ mở vào thứ Hai” vì điều mà ông tuyên bố là một “cuộc tấn công lừa đảo” nhằm vào X.
Giám đốc điều hành của Media Matters, Angelo Carusone, trả lời: “Nếu anh ấy kiện chúng tôi, chúng tôi sẽ thắng.” X từ chối bình luận thêm.
